B2C企业掀起自建物流热潮
随着电子商务市场竞争的加剧,国内大型B2C电子商务企业纷纷投入重金进行物流建设。有预测称,2010年,整个中国B2C网站会增加1万家以上。因为看好这一市场潜力,风投的投资偏好也从前两年的网络游戏转向了B2C领域。B2C企业发力物流业对于B2C企业而言,仓储是商品的充分度和周转率的关键,配送则直接影响用户的重复购买,这两点构成了物流建设热潮的原动力。在某种程度上说,电子商务建设物流热是被逼出来的。通过广告投放、价格营销等措施做强前端的网商,在吸引消费者的同时,正陆续走向后台配套物流系统的建设。1、凡客自建物流公司加强配送服务/p>,当当网正式与无锡新区签署投资协议,当当网华东地区总部将落户无锡高新区,整个项目的计划用地达160亩,并建设总面积超过8万平方米的物流中心。建成后的无锡物流中心将成为当当网全国销售网络中最重要的核心基地,可容纳近百万种商品,将全面覆盖华东地区并部分支持华南地区的销售。此外,当当网方面称,为无锡配送中心配置了“目前最为先进的”仓储管理系统及物联网新技术。4、其他企业的物流战略一直强调“仓库决胜”的京东商城,在09年5月底宣布将于2011年在上海建成国际化超大型仓储中心。此外,还将陆续在北京、成都兴建单体面积超过10万平方米的超大型现代化物流中心,随着一系列计划的公布,京东预计未来三年投入20亿元~30亿元到物流建设方面。乐淘宣布,其覆盖华北、华东、华南、东北、华中等五大区域的五大仓库正式扩容完成,在不到两个月的时间,面积提升了5倍,送货时间缩短了一天。同样大手笔的还有京东商城。他们欲将1.5亿美元融资的一半用于建设仓储和物流,在上海打造亚洲最大、现代化程度最高的自动化库“亚洲一号”仓库,预计占地15万平方米,是鸟巢的8倍。卓越亚马逊目前在全国设有7个运营中心,所有仓储物流中心的总面积为10万平方米,下半年的计划是再开设3家运营中心,使总数达到10家。凡客全国的仓库库容整体扩大了4倍。针对B2C企业纷纷自建配送物流的现象,易观国际分析师曹飞表示,B2C企业自建物流配送并不是新鲜事,之前卓越等网站早就开始这么做了。这股潮流的形成只是表明规模以上的B2C企业意识到自建物流对于企业发展的作用越来越大而已。目前,国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司,以节省人力、物力。而中国物流行业整体服务水平相对滞后,很难完全满足电子商务公司的个性化需求,顾客投诉率居高不下。因此而造成的配送延误、信息泄密等,已经逐渐成为电子商务企业高速发展的一个瓶颈。曹飞认为,B2C企业宁可提高成本也要自建物流的最根本原因在于增加物流的可控性,提升用户使用体验。他表示:“之前每当春节就曝出第三方物流公司因员工回老家,而导致无法配送的事件发生。而如果自建物流配送渠道就不会遭遇这样的尴尬。“同时曹飞也认为,自建配送体系可以有效地树立B2C品牌。通过统一服装、规范用语等方面把物流配送从单纯的客户服务,转变成承担某种程度的市场职能的行为。而自建物流配送体系的另外一大好处就是可以加速资金流动性。“如果外包的第三方物流公司无法当天结账的话,将会给资金占用度很高的B2C企业带来很大的压力。”曹飞强调。随着中国电子商务的迅猛发展,中国电子商务企业似乎正在慢慢地形成共识,一家电子商务企业的本质和传统零售业并无二致,物流都是其价值链上最重要的一环。电子商务的由轻变重,一方面是经济效益和用户需求决定的;另一方面则是为了管理效率的提升,包括库存精准率、订单等。销售额做得越大,仓储与物流便愈发重要。自建物流受电子商务热捧原因1、遭遇第三方物流企业掣肘淘宝“热衷”于物流并非一时兴起。2009年11月底,圆通、申通、中通、韵达四家大型物流公司相继宣布配送价格上涨。在此之前,这四家公司基本掌握着淘宝网8成订单的物流业务,这起“集体”涨价事件折射出淘宝网的物流危机,也给单纯依靠第三方物流企业的电子商务企业敲响了警钟。网购订单的快速增长遭遇物流掣肘,出于订单需求和战略需要,奔跑在通向网商帝国梦想道路上的B2C企业在物流方面的投入可谓倾尽全力。2、提高物流效率、提升消费者客户体验、降低配送成本可以预见的是,随着发展速度的加快和规模的不断扩张,B2C企业的仓储物流就像水桶的最短板,决定着整个水桶的容积。从价值链来看,这些B2C企业——卓越亚马逊、京东商城、淘宝(不算是严格意义的B2C,但是淘宝商城以及垂直品类在朝着B2C转型)等平台,在“制造——流通——消费者”这个链条上处于流通环节。它们不得不面对制造商可以通过网络直接面对消费者的现实,也不得不面对大量中小卖家以及渠道商经销商低成本地在互联网上低价经营的现实。在这个由互联网带来的充分自由竞争的环境里,提高物流效率、提升消费者客户体验、降低成本成为B2C企业必须要增强的竞争力。而控制仓储物流,则是提升这两个指标的关键点。在中国目前的商业环境下,自建物流更容易控制供应链效率,因此这一轮的竞争中,物流成为了B2C企业的投资热点。3、物流行业是电子商务生态体系中非常重要的一环物流作为直接面对消费者的部分,是电子商务的重要一环,鉴于这个原因,淘宝网已经采取实际行动,搭建物流网络。目前,几乎所有主流B2C企业都在布局物流。连物流行业是电子商务生态体系中非常重要的一环,但目前国内的物流行业整体还处在传统的运营方式层面,行业服务水平整体不高,种种问题制约着行业与电子商务的高速发展。当当网、红孩子、新蛋网等B2C巨头也都纷纷涉足物流领域,积极布局未来,将电子商务建仓热推向了一个新高潮。
凡客自建物流
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